Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оформить заказ?

Для вашего удобства мы предоставляем возможность оформлять заказы как через корзину заказов на сайте, так и по телефону обработки заказов, указанному в шапке сайта.

Как найти интересующий меня товар?

Вы можете ввести в строке поиска название интересующего вас товара и нажать кнопку «Найти». В меню с категориями товаров, во всплывающих подразделах выбираете интересующую вас группу товаров и в ней ищете необходимую вам модель.

Как узнать о наличии товара?

Наличие товара на сайте отображается значком - "В наличии" в разделе характеристика товара. В случае отсутствия отметки "В наличии", товар изготавливается под заказ на фабрике. Сроки уточняйте у продавцов консультантов.

Какие преимущества дает регистрация?

Регистрация на сайте дает вам множество преимуществ, ведь вы сможете:

просматривать историю своих заказов;
следить за изменением цен на интересующие вас товары;
всегда знать о новинках и акциях интернет - магазина Интерио;
следить за накоплением бонусных баллов;
вести список желаемых покупок;

Возможно, ли подъехать к Вам в магазин и купить товар на месте, не оформляя предварительно заказ?

Мы всегда рады вас видеть по адресу:

Украина, г. Ровно
ул. Гагарина, 18Б
(0362) 460-500
(097) 460-50-05
support@interio.ua

www.interio.ua

Какой график работы вашего магазина?

ЧАСЫ РАБОТЫ
Пн - Вс. - 10-00 до 19-00

Какие возможны варианты оплаты?

Все возможные способы оплаты можно посмотреть в разделе «Оплата и доставка».

Можно ли приобрести мебель под индивидуальный заказ?

Если вы не подобрали товар, который вам необходим, вы можете сделать индивидуальный заказ. Товар будет изготовлен под ваш размер, цвет, комплектацию. Информацию о расчете стоимости необходимо будет уточнить у менеджеров магазина.

Срок изготовления?

Срок изготовления зависит от фабрики, конкретного товара и индивидуальный это заказ или же стандарт. Срок изготовления товара можно уточнить у менеджера при оформлении заказа.

Осуществляете ли Вы доставку до квартиры и подъем на этаж?

Адресная доставка до подъезда, а также подъем на этаж возможен. Стоимость рассчитывается индивидуально менеджерами по продаже.

Срок и территория доставки?

Вы можете узнать ориентировочные сроки доставки прямо на странице товара - в его характеристике. Территория доставки – вся Украина. Более подробную информацию вы можете получить, связавшись с нашим менеджером по телефону.

Можно ли забрать товар самостоятельно?

Вы можете самостоятельно забрать товар из нашего магазина, предварительно узнав о его наличии на нашем складе, полной оплате и обсудив, удобное для вас время с нашими представителями.

Возможны ли услуги замерщика и дизайнера?

Есть возможность вызвать замерщика и воспользоваться услугами дизайнера. По телефону можно уточнить удобное вам время для выезда к вам специалиста.

Есть ли услуги по сборке мебели и их цена?

Услуги по сборке и установке мебели предоставляются, но необходимо уточнить у продавцов консультантов их стоимость, поскольку рассчитывается она в зависимости от количества и вида товара.

Предоставляется ли гарантия на товар, и имеются ли все необходимые сертификаты качества?

На все товары, купленные в нашем магазине, распространяется действие гарантии согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», который вступил в силу 13 января 2006 года. Информацию о сроке гарантии можно узнать в блоке «Гарантия». Вся продукция представлена на сайте - сертифицирована. Сертификаты находятся в салоне и могут быть предоставлены по требованию покупателя.

Можно ли будет увидеть образцы мебели и обивки, посетив ваш салон?

В нашем салоне по адресу: г. Ровно, ул. Андрея Мельника, 1 вы сможете убедиться в качестве и надежности товаров, практически всех фабрик и производителей, которые представлены в интернет - магазине.

Можно ли получить скидку и где узнать о действующих акциях?

Всегда быть в курсе наших акций и скидок вы сможете, зарегистрировавшись на нашем сайте.